FAQ

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YG SELECT에서 자주하는 질문을
알려드립니다.

  • 회원 적립금에 유효기간은 있나요?
    답변

    적립금의 유효 기간은 적립금을 쌓으신 날로 부터 2년 입니다.

    2년이 지난 적립금은 자동적으로 소멸 됩니다.

    따라서 2년 이전에 적립금을 사용 하여 주시기 바랍니다.

  • 회원 적립금은 얼마부터 사용이 가능 한가요?
    답변

    적립금은 5,000원 이상일 때 부터 YG SELECT 의 모든 상품에서 사용이 가능 합니다.

    (일부 할인 품목 제외) 주문시 결제금액 란의 적립금 적용 부분을 통해서 사용 하실 수 있습니다.

  • 회원 물품을 구입 했는데 적립금이 지급 되지 않습니다.
    답변

    • ・이용 조건

      • 결제한 상품의 구매금액만큼 1% 지급됩니다.
      • 주문으로 발생한 적립금은 주문상태가 ‘배송완료’가 된 시점으로부터 7일 후에 실 사용이 가능한 가용 적립금으로 변환됩니다.
      • 7일 이전의 변환 전 적립금은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 적립 예정인 적립금으로 실 사용이 불가능합니다.
      • 사용이 가능한 적립금(총 누적 적립금 – 사용한 적립금 – 미가용 적립금)은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.
      • 주문 결제 시 사용할 수 있는 최소 적립금은 5,000원 입니다.
      • 주문 결제 시 사용할 수 있는 최대 적립금은 제한이 없습니다.


      ・소멸 조건

      • 주문 취소/환불 시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
      • 회원탈퇴 시 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

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